Политика обработки персональных данных сервиса

Оператор: ИП Куренев А. В., ОГРНИП: 319028000159354.

1. Какие данные обрабатываются

Сервис обрабатывает данные владельцев пекарен и пользователей админки: имя, email, телефон, название пекарни, город, комментарий при регистрации, сведения об аккаунте, тарифе, подписке, платежной заявке, технические данные сессии, IP-адрес, User-Agent и действия в интерфейсе.

Данные покупателей, полученные через MAX-бота конкретной пекарни, включают MAX user id, chat id, имя, телефон, username, язык, историю заказов, комментарии к заказам и факт согласия на обработку данных в боте.

2. Цели обработки

Данные обрабатываются для регистрации аккаунта, предоставления доступа к админке, работы MAX-бота, ведения заказов, отправки уведомлений и рассылок, формирования отчетов, подключения тарифа, направления платежной ссылки Т-Банка, поддержки пользователей, защиты от злоупотреблений и выполнения требований закона.

3. Разграничение ответственности

Оператор обеспечивает работу сервиса и хранение данных. Пекарня самостоятельно определяет цели общения со своими покупателями, содержание меню, рассылок, статусов заказов и правовых документов пекарни для покупателей.

Данные покупателей, полученные через MAX-бота конкретной пекарни, относятся к аккаунту этой пекарни и изолируются по `account_id`.

4. Передача и хранение

Данные могут обрабатываться с использованием инфраструктуры хостинга, базы данных, S3-хранилища, MAX Bot API, почтовых и банковских сервисов. При оплате подписки платежные данные обрабатываются на стороне Т-Банка; сервис хранит сведения, необходимые для учета заявки, тарифа и статуса подписки.

Оператор не продает персональные данные. Доступ к данным предоставляется только в объеме, необходимом для работы сервиса, поддержки, исполнения договора и требований закона.

5. Срок обработки и права субъекта

Данные обрабатываются в течение срока использования сервиса, срока действия согласия, периода хранения бухгалтерских и технических записей либо иного срока, предусмотренного законом.

Пользователь может запросить доступ к данным, исправление, ограничение обработки, отзыв согласия или удаление данных, если сохранение не требуется по закону или для защиты прав оператора.

Контакты оператора: a@kurenev.com, 88005512603, г. Уфа, ул. Гоголя, 60/1, 222, @kurenev_bot.